Innovar

Amigos micro, mediana y gran empresa:

En estos tiempos de complejidad global sin precedentes, cambios acelerados e
interconexión abrumadora:

¡Es imperativo Innovar! Incorporar un liderazgo creativo, desarrollar una
destreza operativa y reinventar las relaciones con los clientes.

Debemos buscar, reconocer y recompensar la creatividad.

¡Rebelarnos al status quo, las zonas de confort y a los “Free riders”!

Hay que emprender nuevos métodos pero reinventar implica replantear el
modelo de industria, empresa e ingresos. Eso, o sentarnos a ver como la
ejecución se estanca.

¿Están abriendo espacios para desarrollar y ejercitar la creatividad, la
experimentación y la innovación en sus empresas? ¡Urge para ayer pajaritos!
Ya no solo es cuestión de su responsabilidad directa para generar sueldos
de sus colaboradores y dividendos para sus accionistasS El cambio acelerado,
la complejidad y la interconexión existentes les pusieron, sin pedir
permiso, la carga extra de repercutir en intereses de más stakeholders
legítimosS

Hoy, innovar, es el medio para ganar el derecho a competir.

Usted me dirá, ya hemos incorporado la innovación en la visión de la
empresa.
Yo le digo, evalué de forma muy crítica en qué medida los espacios de
innovación creados le permiten ejecutar con agilidad, eficacia y éxito,
proyectos que generen valor autentico.

Innovar no es copy paste, pero aquí les copio extractos y conclusiones del
Global CEO Study de IBM 2010

Afrontar la complejidad mediante la creatividad

El grado de dificultad previsto por los 1.541 CEO entrevistados para el
Global CEO Study de IBM,  basado en el torbellino que supone la complejidad,
les ha llevado a un punto de inflexión.

Cuando se les pidió que mencionaran por orden de prioridad las tres
cualidades de liderazgo más importantes en el nuevo contexto económico, la
creatividad fue la más seleccionada, por encima de todas las demás.

Los CEOs reconocen que liderar de forma creativa exige dejar a un lado
algunas creencias muy arraigadas. Sus métodos deben ser originales antes que
tradicionales.

Tradicionalmente, los modelos de negocio cambiaban regularmente, pero ahora
estos cambios se producen en rápida sucesión.

En palabras de un CEO del sector industrial de Japón: ³Un modelo de negocio
no es absoluto, sino que debe adaptarse a los cambios de contexto².

Los CEOs deben ser capaces de probar, modificar y rediseñar continuamente
sus actividades básicas.

Hoy en día, debido a las fuerzas en constante cambio que afectan a las
organizaciones, es preciso modificar sus asociaciones con terceros, modelos
de ingresos y muchas otras decisiones relacionadas con sus actividades
básicas.

Para funcionar más eficazmente en un entorno volátil, los líderes creativos
deben promover y experimentar decididamente con toda clase de innovaciones
en el modelo de negocio.
Al romper con el pasado, los CEOs toman una decisión audaz al hacer de la
creatividad la principal cualidad de liderazgo.

Tradicionalmente, los líderes eran admirados por otras cualidades, como la
excelencia operativa, la visión estratégica o la obtención de grandes
contratos.

Da la impresión de que los CEOs han iniciado un cambio significativo, tanto
en lo personal como en lo referido a sus organizaciones en conjunto.

Al comprometerse con la creatividad, comprenden la necesidad de cuestionar
sus supuestos más básicos y reconsiderar aquello que se necesita para tener
éxito.

¿Está reinventando las relaciones con los clientes?

¿Qué nuevos modos de comprometer a los cliente sutilizará para incrementar
su interés y fidelidad y generar nueva demanda y fuentes de ingresos?

¿Cómo implicar a los clientes de forma más efectiva y directa en el
desarrollo de productos y servicios?

¿Puede oír la voz de sus clientes cuando se manejan cantidades ingentes de
datos?

¿Comprende la información y es capaz de actuar basándose en ella?

¿Está desarrollando destreza operativa?

¿De qué forma puede simplificar los procesos y desarrollar la agilidad
necesaria para actuar rápidamente?

A mis amigos empresarios que colaboran para sostener el asunto

¿Cómo puede beneficiar a su organización asumir más complejidad a favor de
los clientes o ciudadanos?

¿Cómo va a integrar y analizar la información oportuna para ganar en
conocimiento, tomar decisiones inmediatas y corregir su rumbo de forma
dinámica?

¿Ha flexibilizado sus activos y costes, además de definir estrategias de
asociación, para competir en los mercados elegidos?

Acepte el nuevo entorno de incertidumbre.

Asuma riesgos que rompan con modelos de negocio tradicionales.

Vaya más allá de los estilos de dirección ³de eficacia probada².

Respete a los clientes por encima de todo.

Utilice la comunicación en ambos sentidos para estar en sintonía con los
clientes.

Benefíciese de la explosión de la información.

Simplifique siempre que sea posible.

Administre la complejidad del sistema.

Promueva una mentalidad rápida y flexible.

Sea glocal.

Fuente

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